Bogotá reactiva la Línea Calma, un espacio para que los hombres expresen sus emociones

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Este servicio hace parte de la apuesta de transformación cultural del Sistema Distrital de Cuidado y del programa Bogotá Libre de Machismo, liderado por la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. Está disponible a través de la Línea 195 – opción 5, para hombres mayores de edad residentes en la capital.
Línea Calma se reactiva para acompañar a hombres que atraviesan situaciones como duelos, rupturas afectivas, soledad y conflictos familiares, de pareja o convivencia.
Más de 27.000 llamadas fueron atendidas entre 2020 y marzo de 2025, además de más de 1.800 sesiones de acompañamiento psicoeducativo y más de 700 orientaciones jurídicas.
La nueva etapa fortalece la atención telefónica y se articula con Bogotá Libre de Machismo y sus contenidos pedagógicos, como la segunda temporada de la miniserie Calma y el podcast Sintiendo en voz alta.
La Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte reactiva la Línea Calma, componente de la estrategia distrital Bogotá Libre de Machismo, como un espacio de escucha, orientación emocional, primeros auxilios psicológicos y apoyo en crisis para hombres mayores de edad residentes en la ciudad, a través de la Línea 195 – opción 5, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 9:00 p. m.
La atención busca ofrecer herramientas para reconocer y gestionar las emociones, afrontar situaciones difíciles, tomar decisiones diferentes y prevenir que los conflictos escalen hacia situaciones de violencia. Cuando es necesario, también orienta y activa rutas hacia otros servicios especializados del Distrito.
“Hablar de lo que sentimos también es una forma de cuidarnos y de cuidar a quienes nos rodean. Con la reactivación de la Línea Calma queremos que más hombres encuentren un espacio para hablar, reconocer sus emociones y tomar decisiones que contribuyan a relaciones más corresponsables y libres de violencia. La cultura ciudadana también se construye cuando transformamos la manera en que nos relacionamos”, señaló Santiago Trujillo, secretario de Cultura, Recreación y Deporte.
La reactivación estará acompañada por la producción de la segunda temporada de la miniserie Calma, con el apoyo de Canal Capital y Negrita Films, y del podcast ‘Sintiendo en voz alta’, que ofrece herramientas psicoeducativas para hombres.
A través de situaciones cotidianas, estos contenidos abordan temas relacionados con emociones, masculinidades, vínculos, cuidados y violencias. Son recursos narrativos y pedagógicos que buscan abrir conversaciones y acercar a los hombres a herramientas para reflexionar sobre sus decisiones y sus relaciones con otras personas.
Hablar a tiempo también es prevenir
La atención, gratuita y personalizada, está a cargo de profesionales en psicología y trabajo social, quienes acompañan a los hombres en situaciones que pueden afectar su bienestar emocional. Desde los enfoques de cultura ciudadana y género, el servicio también permite identificar creencias y comportamientos asociados al machismo que pueden generar aislamiento emocional, desigualdad en los cuidados o prácticas como controlar, intimidar, amenazar y agredir.
El propósito es brindar herramientas para afrontar los conflictos sin recurrir a la violencia y fortalecer formas de relación basadas en la corresponsabilidad y el cuidado.
Una experiencia para aprender y mejorar
Creada en 2020, Línea Calma operó en distintos periodos hasta marzo de 2025. En ese tiempo recibió más de 27.000 llamadas, realizó más de 1.800 sesiones de acompañamiento psicoeducativo y brindó más de 700 orientaciones jurídicas.
Estos resultados permitieron recoger aprendizajes sobre las necesidades de los hombres que acudieron al servicio y orientar ajustes para esta nueva etapa. Entre 2025 y 2026 se fortaleció la atención telefónica con el propósito de facilitar el acceso y mejorar la experiencia de quienes buscan acompañamiento.
El proceso también se articuló con la renovación de la narrativa de Bogotá Libre de Machismo, que propone a la ciudad una conversación sobre masculinidades corresponsables y no violentas.
Sentir, cuidar y transformar
Línea Calma es uno de los tres componentes de Bogotá Libre de Machismo junto a Hombres al Cuidado, que desarrolla experiencias pedagógicas y procesos comunitarios en los territorios; y Narrativas, que crea contenidos y acciones comunicativas que cuestionan la normalización del machismo y acercan otras formas de vivir las masculinidades.
Los tres componentes se articulan alrededor de una apuesta común: sentir, cuidar y transformar. Sentir para reconocer y gestionar las emociones; cuidar para promover el cuidado propio, de otras personas y de la naturaleza; y transformar para construir relaciones corresponsables y no violentas.
¿Cómo comunicarse con Línea Calma?
Los hombres mayores de edad que residan en Bogotá pueden comunicarse gratuitamente llamando a la Línea 195 – opción 5. La atención es confidencial y está a cargo de un equipo profesional de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte, con experiencia en orientación emocional, primeros auxilios psicológicos y apoyo en crisis.
Línea Calma no es una línea de emergencias ni un servicio especializado en la atención de la conducta suicida. Ante un riesgo inmediato para la vida o la integridad de una persona, se debe llamar a la Línea de Emergencias 123. Tampoco es la “Línea Púrpura de los hombres”. Línea Calma está dirigida a hombres y contribuye a prevenir violencias en las relaciones familiares, de pareja, expareja e interpersonales.
La Línea Púrpura, por su parte, brinda orientación y acompañamiento a mujeres que viven violencia. Las mujeres pueden comunicarse al 01800011213, por WhatsApp al 300 755 1846 o mediante la Línea 195 – opción 7.